Character AI blockieren: was geht und was nicht

Ich gehe sie deshalb der Reihe nach durch und sage dir jeweils, was belegt ist und wo die Unterlagen schweigen. Wo sie schweigen, erfinde ich keine Menüs oder Knöpfe, sondern gebe dir Schritte, die in jedem Fall funktionieren.

So sieht die Lage nach den vorliegenden Unterlagen aus:

• Werbung blockieren: Offiziell geht das über ein Abo. c.ai+ ist werbefrei, (c.ai) lite bringt weniger Werbung, und mit Charms gibt es zeitlich begrenzte werbefreie Pässe.
• Leute blockieren: Eine Funktion, mit der du bei Character AI jemanden blockieren kannst, beschreiben die offiziellen Unterlagen dieser Seite nicht, und einen erfundenen Menüpfad bekommst du von mir nicht.
• Die App für dich selbst blockieren: Das geht über dein Gerät, über das Abmelden oder, endgültig, über die Kontolöschung.
• Inhalte blockieren: Das übernimmt Character AI selbst. Die Richtlinie lässt keine Inhalte für Erwachsene zu, in keinem Plan.

Mein Eindruck: Bei der Werbung ist die Lage klar, beim Blockieren von Menschen dünn. Das finde ich für eine App mit Gruppenchats, in denen auch fremde Menschen mitschreiben können, eine echte Lücke. Wer in Gruppen unterwegs ist, sollte deshalb von Anfang an vorsichtig sein, wen er einlädt.

Wenn es dir ums Aufräumen geht, etwa weil du alte Unterhaltungen loswerden willst, bevor du die App blockierst oder verlässt, findest du die offiziellen Wege in meiner Anleitung Character AI Chats löschen und das Konto aufräumen. Dort steht auch, was bei der endgültigen Löschung passiert.

Wie viel Werbung du anderswo aushalten müsstest, zeigt die Tabelle gleich im Anschluss, in der Character AI neben anderen Apps steht. Nomi AI kommt dort zum Beispiel schon im Gratisplan ganz ohne Werbung aus.

Die erste ist (c.ai) lite ab ca. 4,39 € im Monat. Die Stufe bringt weniger Werbung, aber nicht keine. Dazu gibt es Premium-Chatstile bis zu einem Tageskontingent, 30 Memory-Pins und Chat-Anpassung. Die Preise unterscheiden sich je nach Region.

Die zweite ist c.ai+, monatlich ca. 8,78 € und jährlich ca. 83,49 €. Das ist die einzige Stufe, die laut Planbeschreibung komplett werbefrei ist, und sie nimmt dir zusätzlich den Slow Mode ab. Die dritte sind Charms, eine separat kaufbare Währung, mit der sich unter anderem zeitlich begrenzte werbefreie Pässe bezahlen lassen.

• Gelegentlich: Bleib gratis und nimm die Werbung hin. Für ein paar Chats pro Woche lohnt kein Abo.
• Ab und zu intensiv: Charms für einen werbefreien Pass können reichen. Im App Store gibt es sechs Pakete zwischen ca. 0,87 € und ca. 87,88 €, allerdings ohne Angabe, wie viele Charms darin stecken.
• Regelmäßig: (c.ai) lite reduziert die Werbung, wenn dich vor allem das Gedächtnis interessiert.
• Täglich: c.ai+ ist der einzige Weg zu null Werbung und ohne Slow Mode. Im Jahresabo kostet das rechnerisch ca. 6,96 € im Monat.

Was mich an den Charms stört: Du weißt vor dem Kauf nicht, wie viel du bekommst. Bei einer Währung, die Werbung für eine begrenzte Zeit ausblendet, kannst du so nicht ausrechnen, ob sich der Pass im Vergleich zum Abo lohnt. Ich würde deshalb eher zum Monatsabo greifen, wenn dich die Werbung dauerhaft stört, und es bei Bedarf wieder kündigen. Das Monatsabo ist planbar, und du weißt genau, was du bekommst.

Andere Wege, Werbung zu blockieren, nennen die offiziellen Unterlagen nicht, und ich würde mich auf nichts verlassen, was dort nicht steht. Offiziell zahlst du übrigens mit Karte, Apple Pay oder Google Pay, PayPal wurde auf keiner offiziellen Seite gefunden. Wie sich Character AI mit und ohne Abo im Alltag anfühlt, fasse ich in meinen Erfahrungen mit Character AI zusammen.

Die ehrliche Antwort: Eine Blockierfunktion für Menschen beschreiben die offiziellen Unterlagen dieser Seite nicht. Ob es sie gibt und wie sie heißt, kann ich dir deshalb nicht sagen, und ich will dir keinen Button versprechen, den du dann nicht findest. Was ich dir geben kann, sind Schritte, die auf jeden Fall funktionieren:

• Einladungen bewusst vergeben: Laut einer Sekundärquelle tritt man einer Gruppe per Einladungslink bei. Teile solche Links nur mit Menschen, die du kennst.
• Gruppen verlassen: Wenn dich jemand in einer Gruppe stört, ist der einfachste Schutz, die Gruppe zu verlassen und eine neue ohne diese Person zu starten.
• Nichts Persönliches teilen: In Gruppen lesen alle mit. Keine echten Namen, keine Adresse, keine Details über Arbeit oder Familie.
• Support kontaktieren: Bei echten Problemen mit einer Person ist der Support die richtige Adresse, bevor du selbst etwas unternimmst.

Mein Eindruck: Für eine App, die Menschen in gemeinsame Räume bringt, würde ich mir eine klar dokumentierte Blockierfunktion wünschen. Dass sie in den vorliegenden Unterlagen fehlt, heißt nicht, dass es sie nicht gibt, aber es heißt, dass du dich nicht auf sie verlassen solltest. Gruppen mit Fremden würde ich deshalb eher meiden und Gruppenchats mit Freunden oder allein mit KI-Figuren nutzen. Das nimmt der Frage nach dem Blockieren ihre Dringlichkeit.

Dazu kommt der Datenschutz. Laut Datenschutzerklärung fließt ein Teil der geteilten Daten ins Training der Modelle, und auch nach dem Abwählen in der EU weiter in Sicherheitsklassifikatoren, Empfehlungen und Suche. Was du in einer Gruppe schreibst, ist also in doppelter Hinsicht nicht privat: Andere Menschen lesen mit, und die Plattform verarbeitet es.

Wenn dir das bei Character AI zu unübersichtlich ist, lohnt ein Blick auf Apps, bei denen du allein mit KI-Figuren schreibst. Welche das sind, steht in meiner Liste der besten Alternativen zu Character AI. Als erstes Beispiel daraus bekommst du gleich OurDream AI im Kurzprofil.

Für diesen Fall gibt es mehrere Stufen, von sanft bis endgültig. Die sanfteste: Melde dich ab und lösch die App vom Handy. Dein Konto, deine Charaktere und deine Chats bleiben erhalten, du kannst also jederzeit zurück. Die meisten Handys und Browser haben außerdem eingebaute Zeitlimits für einzelne Apps oder Seiten, mit denen du dir selbst eine Grenze setzen kannst.

Die mittlere Stufe betrifft das Geld. Wenn du ein Abo hast, kündige es. Bei Zahlung im Web führt Settings > Account > Manage zum Customer Portal, der Link kommt per E-Mail. Bei Abschluss über den App Store kündigst du über Apple, bei Google Play über Google. Ohne Abo fällt ein Grund weg, die App zu öffnen, weil du ja schon bezahlt hast.

Die endgültige Stufe ist die Kontolöschung. Sie ist bei Character AI nicht umkehrbar, und genau das kann hilfreich sein, wenn du einen klaren Schnitt willst. Überleg dir aber vorher, ob du eigene Charaktere behalten möchtest, denn die sind danach weg. Wer seine Figuren liebt, kann ihre Beschreibungen vorher in eine eigene Notiz kopieren.

Ein Wort noch, weil es mir wichtig ist: Eine App kann ein netter Zeitvertreib sein, aber sie ersetzt keine Menschen. Wenn du merkst, dass es dir insgesamt nicht gut geht, sprich mit jemandem, dem du vertraust, oder mit deiner Hausärztin oder deinem Hausarzt. Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr kostenlos erreichbar unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222. Das ist kein Zeichen von Schwäche, sondern ziemlich vernünftig.

Und falls die Pause nur eine Pause sein soll: Kein Problem. Der Gratisplan hat kein Nachrichtenlimit und wartet auf dich, wenn du wiederkommst. Es gibt keinen Grund, sich unter Druck zu setzen. Und falls du merkst, dass dir die Pause guttut, darfst du sie auch einfach verlängern.

Weitere Anleitungen zu Abos, Kündigungen und Konten bei Companion-Apps findest du im Ratgeber mit allen Anleitungen.

Wichtig: Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Eigene Charaktere, Gruppenchats und Unterhaltungen sind danach weg. Wie lange Daten bis zum Abschluss der Löschung gespeichert bleiben, gibt Character AI nicht an. Das finde ich unbefriedigend, weil du so nicht weißt, wann deine Daten wirklich verschwunden sind. Eine klare Frist wäre hier das Mindeste, was ich mir von einer App dieser Größe wünschen würde.

Wenn du in der EU lebst und die App nicht löschen, aber deine Daten besser schützen willst, gibt es einen Mittelweg. Im Web wählst du unter Settings > Account > Manage Account & Data > Model Improvement die Option „Improve the Model for Everyone“ ab. Dann fließen deine Daten nicht mehr ins Training, laut Character AI aber weiter in Sicherheitsklassifikatoren, Empfehlungen und Suche.

Laut Character AI wird die hinterlegte Zahlungsmethode zu jedem vereinbarten Verlängerungstermin belastet, bis gekündigt wird. Geld zurück gibt es laut AGB nur, wo das Gesetz es verlangt. Wer im Web gekauft hat, stellt dafür ein Support-Ticket unter Payments and purchases, bei Käufen im App Store oder bei Google Play sind Apple und Google die Ansprechpartner.

Mein Rat: Nimm dir für diesen Schritt einen ruhigen Moment. Prüf, wo du bezahlt hast, kündige dort, schau nach, ob die Kündigung bestätigt ist, und lösche erst dann das Konto. So vermeidest du die ärgerlichste Situation überhaupt: ein gelöschtes Konto und ein Abo, das weiterläuft.

Wie die Angaben zu Kündigung, Löschung und Datenschutz aus den offiziellen Seiten zusammenkommen und gewichtet werden, erklärt die Seite so werden die Apps geprüft.

Das ist die eine Blockade bei Character AI, die sich nicht umgehen lässt, und aus meiner Sicht auch nicht umgangen werden sollte. Ein Konto mit eigenen Charakteren für einen Umweg zu riskieren, lohnt sich nicht.

Ob sich daran etwas ändert, ist offen. Angekündigt ist nichts, und die jüngsten Neuerungen wie (c.ai) lite, Imagine Chat und AvatarFX zielen in eine andere Richtung. Was für und gegen eine Lockerung spricht, habe ich getrennt aufgeschrieben: ob Character AI NSFW erlauben wird.

Wer Inhalte für Erwachsene sucht, findet sie bei Apps wie SpicyChat, Nomi AI oder OurDream AI, deren Richtlinien sie erlauben, bei Candy AI und GirlfriendGPT nur im Abo. SpicyChat startet bei 5,95 € im Monat und hat einen Gratisplan mit Text-Chat ohne Obergrenze, Nomi AI bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit 50 Nachrichten pro Tag und ohne Werbung. Gerade Letzteres ist für alle interessant, die sich an der Werbung bei Character AI stören.

Und die App selbst blockierst du je nach Wunsch sanft über Abmelden und Zeitlimits oder endgültig über die Kontolöschung.

Mein Rat, so wie ich ihn einem Freund geben würde: Wenn dich nur die Werbung nervt, probier c.ai+ einen Monat und kündige, wenn es dir nicht viel bringt. Wenn dich eine Person nervt, verlass die Gruppe und lade sie nicht wieder ein. Und wenn dich die App selbst zu sehr einnimmt, gönn dir eine Pause, ohne gleich alles zu löschen.

Das Konto wartet, und du entscheidest, wann du zurückkommst. Das ist in meinen Augen die gesündeste Art, mit einer App umzugehen, die kein natürliches Ende hat.