Janitor AI Chats löschen: der ehrliche Überblick

Was die Unterlagen zu Janitor AI dagegen klar belegen:

• Die Kontolöschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.
• Dabei werden Beiträge, Charaktere, Personas und Profildaten unwiderruflich entfernt.
• Der Weg führt über Settings > Security > Delete account, bestätigt mit einem 6-stelligen Code per E-Mail.
• Ob Janitor Chats zum Training nutzt, ist in den offiziellen Unterlagen unklar.

Meine Meinung: Die Kontolöschung ist bei Janitor vorbildlich klar beschrieben. Du weißt, was verschwindet, und der Code per E-Mail ist eine zusätzliche Hürde gegen eine Löschung aus Versehen. Das ist mehr, als viele Konkurrenten bieten. Was mir fehlt, ist die feinere Ebene: Wer nur aufräumen will, findet in den offiziellen Texten keine Antwort.

Zum Vergleich: Bei Character AI ist die Lage ähnlich. Auch dort ist nur die Kontolöschung dokumentiert, allerdings ohne Angabe, wie lange Daten bis zum Abschluss gespeichert bleiben. Wie das dort genau aussieht, habe ich in der Anleitung zum Löschen der Character AI Chats zusammengetragen. Janitor ist in diesem Punkt etwas konkreter, weil die Hilfeseite ausdrücklich aufzählt, was entfernt wird.

Mein Rat vorab: Überleg dir, ob du Ordnung willst oder Datenschutz. Für Ordnung reicht es oft, alte Chats einfach liegen zu lassen. Für echten Datenschutz ist die Kontolöschung der einzige Weg, bei dem Janitor selbst sagt, was passiert. Alles dazwischen ist in den Unterlagen nicht beschrieben.

Wie Janitor beim Datenschutz im Vergleich zu anderen Apps dasteht, zeigt die Übersicht „Die Apps im Vergleich“ direkt unter diesem Abschnitt.

• in den Einstellungen den Bereich Security öffnen
• Delete account wählen
• den 6-stelligen Code eingeben, den Janitor dir per E-Mail schickt
• danach sind Beiträge, Charaktere, Personas und Profildaten unwiderruflich entfernt

Ich finde den Code per E-Mail eine gute Lösung. Er kostet dich einen Blick ins Postfach, ist aber eine zusätzliche Hürde, falls jemand anderes an dein entsperrtes Gerät kommt. Wichtig ist nur, dass du Zugriff auf die E-Mail-Adresse deines Kontos hast. Wer sich mit einer alten Adresse angemeldet hat, auf die er nicht mehr zugreifen kann, sollte das vorher klären.

Janitor AI Chats löschen am Handy läuft grundsätzlich über dieselben Einstellungen. Laut Janitor sind die Apps im App Store und bei Google Play die einzigen offiziellen, und die App verhält sich wie die Website, sobald die Einstellungen im Web gesetzt sind. Einen eigenen mobilen Löschweg nennt der Hilfeartikel nicht.

Wenn du in der App nicht fündig wirst, würde ich die Löschung einfach im Browser erledigen. Das ist ohnehin der Weg, den die Hilfeseite am klarsten beschreibt, und du hast den Code aus der E-Mail am Rechner schneller zur Hand als auf dem kleinen Bildschirm. Danach kannst du die App vom Handy entfernen, sie hat ohne Konto keine Funktion mehr für dich.

Was ich nicht belegen kann, ist eine Frist. Wie lange Daten auf den Servern bleiben, bis die Löschung technisch abgeschlossen ist, nennt Janitor in meinen Unterlagen nicht. Ebenso unklar bleibt, ob Chats vorher ins Training geflossen sind. Beides sind Fragen, die du im Zweifel dem Support stellen solltest.

Mein Urteil: Für eine Community-Plattform mit Millionen Bots ist diese Löschregel fair und verständlich. Wie ich Janitor insgesamt einordne, mit großzügigem Gratis-Chat und schwachem Gedächtnis über mehrere Tage, steht in meinen Janitor AI Erfahrungen.

Was ich an deiner Stelle tun würde:

• einer Persona keine echten Daten geben, also keinen echten Namen, Wohnort oder Arbeitgeber
• in Chats nichts schreiben, was du auf keinen Fall irgendwo gespeichert wissen willst
• bei einem Proxy den API-Schlüssel beim Anbieter löschen, wenn du ihn nicht mehr nutzt
• für Fragen zu einzelnen Chats den Support über das Hilfe-Center anschreiben

Der Punkt mit dem Proxy wird oft vergessen. Wer Janitor über einen eigenen API-Schlüssel mit einem externen Modell verbunden hat, schickt seine Chats auch an diesen Anbieter. Was der Anbieter speichert, regeln dessen eigene Bedingungen, nicht Janitor. Eine Kontolöschung bei Janitor löscht also nicht automatisch, was beim Modellanbieter liegt. Das steht nirgends ausdrücklich, ergibt sich aber aus dem Aufbau, und ich würde es ernst nehmen.

Meine Einschätzung zum Datenschutz bei Janitor insgesamt: Die Löschung ist klar, die Trainingsfrage ist vage. Das ist ein gemischtes Bild, aber kein schlechtes für eine offene Plattform. Wer mehr Klarheit will, findet in meiner Liste der besten Janitor-AI-Alternativen Apps mit anderen Datenschutzregeln.

Ich würde dort bei jeder App dieselben Fragen stellen: Wird trainiert, lässt es sich abschalten, und wie endgültig ist die Löschung?

OurDream AI, das als Nächstes folgt, ist ein ganz anderer Typ als Janitor: Du baust dort nichts über einen Proxy, sondern zahlst ein Abo, und ohne Plan kostet jede Nachricht einen Dreamcoin. Im Standard-Abo, monatlich gebucht, sind das 17,57 €. Für mich ist das keine Frage von besser oder schlechter, sondern von Werkstatt gegen fertiges Produkt. Beim Datenschutz solltest du bei jeder der beiden genau hinschauen, bevor du viel Persönliches teilst.

Ein letzter Gedanke zu Janitor AI Nachrichten: Auch wenn du einzelne Nachrichten nicht offiziell löschen kannst, kannst du steuern, was überhaupt entsteht. Wer Janitor vor allem mit öffentlichen Bots nutzt und nichts über sich selbst erzählt, hinterlässt wenig, das später Kopfschmerzen macht. Das ist keine technische Lösung, aber die wirksamste, die ich kenne, und sie kostet nichts außer etwas Disziplin beim Schreiben.

Wer in der mobilen App abgeschlossen hat, kündigt laut Hilfeartikel über Google Play bzw. Apples App Store, denn die Website kann diese Abos nicht kündigen.

Nach der Kündigung bleibt der Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, danach fällt das Konto auf die kostenlose Stufe zurück. Ob eine Kontolöschung ein laufendes Store-Abo automatisch beendet, steht nicht in den Unterlagen. Ich würde mich darauf nicht verlassen, gerade bei Apple und Google, wo das Abo an deinem Store-Konto hängt und nicht an deinem Janitor-Konto.

Dazu kommen die Router-Credits. Wer JanitorRouter nutzt, den hauseigenen Proxy für Abonnenten, zahlt pro Token zu den beim Modell angezeigten Preisen. Router-Credits werden laut Janitor nicht erstattet, außer das Gesetz verlangt es. Was bei einer Löschung mit ungenutztem Guthaben passiert, ist nicht beschrieben.

Mein Rat: vorher aufbrauchen oder gar nicht erst viel aufladen. Router-Guthaben ist für mich ohnehin etwas, das man in kleinen Beträgen kaufen sollte, weil man vorher schlecht abschätzen kann, wie schnell es bei langen Chats schrumpft.

Grundsätzlich gibt es für ein Abo kein Geld zurück, außer die Nutzungsbedingungen der Seite oder das örtliche Recht verlangen es. Das ist streng, aber in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Wer löschen will, sollte deshalb zuerst kündigen, das Ende des bezahlten Zeitraums abwarten und erst dann das Konto entfernen.

Meine persönliche Reihenfolge wäre: Abo kündigen, Bestätigung aufheben, Router-Guthaben aufbrauchen, einen eventuellen Proxy-Schlüssel beim Anbieter löschen, und erst dann Settings > Security > Delete account. Klingt nach viel, ist aber an einem Abend erledigt. Wenn dabei etwas schiefgeht, etwa weil die Kündigung über den falschen Weg lief und das Abo weiterläuft, ist der Support über das Hilfe-Center die richtige Adresse.

Schreib sachlich, nenne die E-Mail deines Kontos und den Zahlungsweg, über den du abgeschlossen hast. Bei Store-Abos helfen dir Apple oder Google oft schneller als Janitor selbst, weil die Zahlung dort läuft.

Wie das Aufräumen bei anderen Plattformen abläuft, beschreibe ich im Ratgeber-Bereich, und fast überall gilt dieselbe Reihenfolge wie bei Janitor: erst das Geld, dann die Daten.

Das ist bei Janitor mehr als bei vielen anderen Apps, weil die Kultur des Charakter-Erschaffens hier so ausgeprägt ist.

Wer die App nur eine Weile nicht nutzen will, verliert nichts, wenn er das Konto einfach ruhen lässt. Der Gratis-Tarif kostet nichts, und laut Ankündigung von Janitor+ im Juni 2026 soll die kostenlose Stufe unverändert und kostenlos bleiben. Ein ruhendes Konto ohne Abo ist also kein Risiko für deinen Geldbeutel. Bei den Daten sieht es anders aus, denn was gespeichert ist, bleibt gespeichert.

Meine Faustregel: Wenn du Janitor seit Monaten nicht geöffnet hast und dort persönliche Dinge geschrieben hast, lösch das Konto. Wenn du ab und zu zurückkommst und nichts Privates geteilt hast, lass es liegen. Beides ist vernünftig, solange du bewusst entscheidest.

Und wenn du dir unsicher bist, lass dir Zeit: Ein ruhendes Konto kannst du jederzeit noch löschen, ein gelöschtes Konto aber nie wieder zurückholen. Diese Asymmetrie ist der Grund, warum ich im Zweifel lieber einen Tag länger warte, bevor ich den Code aus der E-Mail eintippe.

Ich weiß, dass eine Anleitung ohne Weg für einzelne Chats unbefriedigend wirken kann. Aber ein erfundener Menüpfad wäre schlimmer, weil du dann in der App nach etwas suchst, das es so vielleicht nicht gibt. Sollte Janitor einen offiziellen Hilfeartikel zum Löschen einzelner Chats veröffentlichen, gehört er auf diese Seite.

Bis dahin bleibt es bei dem, was belegt ist, und bei dem ehrlichen Hinweis, dass der Support die richtige Adresse für alles Weitere ist.

Andere Apps gehen da ganz anders vor. Character AI erlaubt gar keine Inhalte für Erwachsene, und ob sich das ändern könnte, habe ich in der Frage ob Character AI NSFW erlauben wird zusammengetragen. Wer von dort zu Janitor gewechselt ist, hat also meist bewusst eine offenere Plattform gewählt.

Für das Löschen spielt das nur insofern eine Rolle, als du dir bei solchen Chats vielleicht noch genauer überlegst, was du hinterlassen willst. Die Regel bleibt dieselbe: Was nicht geschrieben wurde, muss auch nicht gelöscht werden, und bei Chats, die du lieber nicht gespeichert wüsstest, ist die Kontolöschung der einzige offiziell beschriebene Weg.

Mein Rat in drei Sätzen: Kündige Janitor+ zuerst und heb die Bestätigung auf. Brauch Router-Guthaben auf und lösch einen Proxy-Schlüssel beim Anbieter. Und lösch das Konto nur, wenn du sicher bist, denn zurück geht es nicht, und deine Charaktere sind danach auch für alle anderen weg.

Wer nach dem Löschen eine andere App sucht, sollte dieselben Fragen stellen, die ich hier bei Janitor gestellt habe. Wird mit Chats trainiert? Lässt sich das abschalten? Und wie endgültig ist die Löschung?

Eine App, die auf alle drei Fragen eine klare Antwort gibt, ist beim Datenschutz fast immer die bessere Wahl, egal wie gut ihre Figuren sind. Janitor beantwortet davon vor allem die dritte klar, bei den ersten beiden bleibt die Plattform vage.