PolyBuzz gefährlich oder harmlos? Eine nüchterne Einordnung

Eine App mit so vielen Downloads und regelmäßigen Updates wirkt nicht wie ein Anbieter, der über Nacht verschwindet. Außerdem kostet der Text-Chat nichts, du musst also keine Karte hinterlegen, um die App kennenzulernen. Das nimmt dem Einstieg viel von seinem Risiko.

Das heißt aber nicht, dass du sorglos sein solltest. Die Punkte, die ich an PolyBuzz kritisch sehe:

• Datenschutz: Die Datenschutzerklärung nennt Fotos und genauen Standort als Trainingsdaten für den KI-Algorithmus.
• Drittanbieter: Daten können an Dritte gehen, darunter die Chat-GPT-Plattform, die Funktionen bereitstellen.
• Kosten: Der Wochenplan ist teuer, und Käufe werden laut AGB ohne triftigen Grund nicht erstattet.
• Werbung: Der Gratis-Tarif ist werbefinanziert, mit vielen Pop-ups laut anderen Testberichten.

Meine Einschätzung: PolyBuzz ist eine normale Chat-App mit einem großzügigen Gratis-Chat und ein paar unangenehmen Stellen, die man kennen sollte. Das größte Risiko liegt für mich beim Datenschutz, nicht beim Geld. Wer der App keinen Standort freigibt und keine persönlichen Fotos hochlädt, entschärft den wichtigsten Punkt schon selbst.

Beim Geld reicht meist ein einfacher Grundsatz: gratis anfangen und erst zahlen, wenn du genau weißt, wofür. Dann bleibt von den Risiken nicht viel übrig.

Viele kommen zu PolyBuzz, weil sie von Character AI wechseln, denn laut FAQ lassen sich Charaktere von Character.AI übernehmen. Wer dort vor dem Umzug aufräumen will, findet hier, wie du deine alten Character AI Chats löschen kannst. Ich würde das erst tun, wenn du sicher bist, dass du bei PolyBuzz bleibst.

Die Vergleichstabelle darunter relativiert das Urteil ein Stück: PolyBuzz beim Gratis-Chat großzügiger ist als die meisten anderen, bei Stimme, Video und Gruppenchat aber zurückliegt.

Für eine Chat-App mit Charakteren ist das mehr, als ich erwarten würde. Warum eine App, in der du mit Figuren schreibst, deinen genauen Standort braucht, erklärt PolyBuzz nicht. Das finde ich den schwächsten Teil der ganzen App. Standortdaten verraten viel über einen Menschen, etwa wo er wohnt und arbeitet, und gehören für mich nicht in das Training einer Chat-KI.

Dass PolyBuzz sie trotzdem ausdrücklich nennt, ist für mich der Hauptgrund, bei dieser App genauer hinzuschauen als bei anderen.

• Gib der App keinen Zugriff auf den genauen Standort, wenn dein Handy danach fragt.
• Lade keine Fotos hoch, die dich oder andere Menschen eindeutig zeigen.
• Schreib keine echten Namen, Adressen, Arbeitgeber oder Gesundheitsdaten in Chats.
• Lösch dein Konto unter Settings > Delete Account, wenn du aufhörst.

Beim letzten Punkt gibt es eine Einschränkung. Laut AGB werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie die Zwecke oder deine Einwilligung es erfordern, sofern Gesetz oder AGB nichts anderes verlangen. In Backups überlebt manches bis zu deren nächster Aktualisierung, und wann die ansteht, verrät PolyBuzz nicht. Löschen heißt hier also nicht sofort und restlos verschwinden.

Dazu kommt die Frage, wer überhaupt hinter der App steht. Die Rechtstexte nennen als Betreiber Singularity Mutual Entertainment Culture Media Limited mit Sitz in Hongkong, im App Store firmiert als Verkäufer aber CLOUD WHALE INTERACTIVE TECHNOLOGY LLC. Das ist nicht verdächtig, macht es aber schwerer herauszufinden, an wen du dich bei einer Datenschutzfrage wendest.

Meine Meinung: Wer diese Regeln beachtet, kann PolyBuzz ohne große Sorge nutzen. Wer dagegen gern persönliche Dinge teilt und der App alle Berechtigungen gibt, geht ein Risiko ein, das bei dieser Datenschutzerklärung nicht nötig ist. Wie ich die App insgesamt einordne, vom Chat bis zur Privatsphäre, liest du in den PolyBuzz Erfahrungen im Detail.

Die Stellen, an denen ich aufpassen würde:

• Wochenplan: Standard kostet 4,39 € pro Woche, auf den Monat gerechnet 19,00 € und damit mehr als das Monatsabo für 8,70 €.
• Automatische Verlängerung: Premium-Pläne verlängern sich laut AGB, wenn du nicht bis zum letzten Tag der Laufzeit kündigst.
• Keine Erstattung: Ein abgeschlossener Kauf wird ohne triftigen Grund nicht erstattet, auch nicht nach der Kündigung.
• Coins für besondere Chatmomente: Was ein einzelner Moment kostet, nennt PolyBuzz nicht.

Den Wochenplan halte ich für die größte Falle. Er wirkt günstig, weil die Zahl klein ist, kostet aber auf Dauer mehr als doppelt so viel wie das Monatsabo. Wer nur eine Woche testen will, kann ihn nehmen. Wer länger bleibt, sollte monatlich zahlen.

Wer ein ganzes Jahr bucht, muss über den Web-Checkout gehen und zahlt dort ca. 174,90 € für Premium oder ca. 262,79 € für Ultimate. Wegen der strengen Erstattungsregeln würde ich so viel Geld erst dann im Voraus zahlen, wenn du die App schon ein paar Monate im Monatsabo genutzt hast.

Auch die Coins würde ich im Blick behalten. Schon das kleinste Paket, 1.000 Coins für 2,59 €, verleitet zum Nachkaufen, und das größte mit 20.000 Coins kostet 20,99 €. Das ist nicht viel Geld, aber Coins für neu erzeugte Antworten oder besondere Chatmomente summieren sich schnell, besonders wenn du nicht weißt, was du bekommst. Ich würde mir ein festes Monatsbudget setzen und es nicht überschreiten.

Gemessen an den anderen Apps in der Matrix oben fällt das Urteil gemischt aus. Beim reinen Text-Chat ist PolyBuzz günstiger als fast alle anderen, weil du gar nichts zahlst. Bei Stimme ist die Gratisstufe knapp: 2 kostenlose Sprachwiedergaben, danach Abo oder Coins. Wer viel mit Stimme arbeitet, zahlt also schnell.

Gezahlt wird per Karte, Apple Pay oder Google Pay, und das Kündigen läuft unter iOS über Einstellungen > Apple ID > Subscriptions, unter Android über den Google Play Store. Wer kündigt, verliert die Abo-Funktionen erst, wenn der bezahlte Zeitraum abgelaufen ist.

Wenn dir das Modell mit Wochenplan und Coins zu unübersichtlich ist, schau dir die besten Alternativen zu PolyBuzz an.

Allgemein gilt: Jede Antwort einer KI wird auf Servern berechnet, und das braucht Strom. Das ist bei PolyBuzz nicht anders als bei jeder anderen Chat-App, bei Suchmaschinen oder Streamingdiensten. Wie groß der Anteil eines einzelnen Chats ist, hängt vom Modell, vom Rechenzentrum und von dessen Strom ab, und genau diese Angaben fehlen bei PolyBuzz.

Ich halte es deshalb für unfair, PolyBuzz hier besonders schlecht zu machen, aber auch für unehrlich, die Frage kleinzureden.

Was du selbst beeinflussen kannst, ist dein Verhalten. Bilder und neu erzeugte Antworten sind aufwendiger als eine einfache Textnachricht, das gilt für KI-Dienste allgemein. Wer nicht jede Antwort fünfmal neu erzeugen lässt und nicht wahllos Bilder generiert, spart nicht nur Coins, sondern vermutlich auch Rechenleistung. Das ist kein großes Opfer, und es macht deine Geschichten oft sogar besser, weil du bewusster schreibst.

Bei OurDream AI, dessen Eckdaten direkt darüber stehen, fehlen Umweltangaben in den vorliegenden Daten, und das Geschäftsmodell setzt stark auf Bilder und Videos: Der Standard-Tarif für 17,57 € im Monat enthält Bild- und Videoerstellung. Eine App, die vor allem Text anbietet, wie PolyBuzz im Gratis-Tarif, ist bei der Frage nach Rechenaufwand zumindest nicht die schlechteste Wahl. Belegen kann ich das mit Zahlen allerdings nicht. Es ist eine Überlegung auf Basis dessen, was die Apps anbieten, keine Messung.

Meine Haltung: Wenn dir die Umweltfrage wichtig ist, schreib dem Anbieter und frag nach. Solange keine Angaben veröffentlicht sind, bleibt es bei allgemeinen Überlegungen. Ich würde deshalb weder aus Umweltgründen auf PolyBuzz verzichten noch die Frage ignorieren, sondern die App maßvoll nutzen.

Maßvoll heißt für mich: chatten, wenn du Lust hast, aber nicht stundenlang Antworten neu würfeln oder Bilder in Serie erzeugen, nur weil es gerade geht. Das schont am Ende auch deinen Geldbeutel und deine Zeit.

Weitere Fragen rund um Datenschutz, Kosten und den bewussten Umgang mit Companion-Apps beantworte ich im Ratgeber zu KI-Companion-Apps. Dort findest du auch Seiten zu anderen Apps mit ähnlichen Fragen.

Im Vereinigten Königreich prüft PolyBuzz zusätzlich über die Drittanbieter Ondato und Yoti. Der Google-Play-Eintrag nennt außerdem die Einstufung PEGI 18.

Meine Einschätzung: Die Prüfung per Geburtsdatum ist schwach, aber sie ist ehrlich beschrieben. Wer die App nutzt, sollte wissen, dass sie sich klar an Volljährige richtet, und sie entsprechend behandeln. Wer sein Handy mit anderen teilt, sollte das im Hinterkopf behalten und die App nicht offen liegen lassen. Eine Sperre per Code auf dem Gerät ist hier der einfachste Schutz, und er kostet nichts.

Umgehen würde ich die Regeln nicht. Das verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und kann das Konto kosten, mit allen eigenen Figuren. Wer eine andere Linie will, wählt besser eine App, die sie offen anbietet. Offen für Inhalte für Erwachsene sind laut meinen Unterlagen OurDream AI, Nomi AI und SpicyChat, während Candy AI und GirlfriendGPT dafür ein Abo verlangen.

Ein weiterer Punkt, den ich bei der Frage nach Risiken nennen würde, ist das Gedächtnis. Tester berichten von langen Szenen, in denen Details verschwanden, bis hin zu einem Bahnhof, der ohne jeden Übergang plötzlich ein Hotel war. Das ist nicht gefährlich, aber es zeigt, dass du dich nicht darauf verlassen solltest, dass die App sich an Wichtiges erinnert. Besseres Gedächtnis ist an die Abostufen gebunden.

Und schließlich die Stabilität. PolyBuzz hat keine offizielle Statusseite, und die App läuft unter mehreren Namen je nach Region. Das ist kein Risiko für deine Sicherheit, sorgt aber für Verwirrung, wenn etwas nicht funktioniert. Wenn du PolyBuzz im Store suchst, achte auf den Verkäufer CLOUD WHALE INTERACTIVE TECHNOLOGY LLC, dann hast du die offizielle App.

Mein Urteil über PolyBuzz stützt sich auf Angaben vom September 2026, wie ich sie sammle, steht unter wie die Apps hier geprüft werden.

Beim bekanntesten Konkurrenten ist die Debatte noch lauter, meine Einschätzung dazu steht im Text, ob Character AI NSFW erlauben wird.

Was ich nicht empfehle, sind Anleitungen im Netz, die versprechen, den Filter auszuhebeln. Sie verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen, und wer erwischt wird, riskiert sein Konto. Dazu kommt ein Sicherheitsaspekt: Wer fremde Werkzeuge oder Links nutzt, um Regeln zu umgehen, gibt oft mehr von sich preis, als ihm lieb ist.

Seiten, die solche Tricks anbieten, verlangen nicht selten Zugangsdaten oder die Installation zusätzlicher Software. Genau dort liegt ein echtes Risiko, viel eher als in der App selbst. Ich würde um solche Angebote einen großen Bogen machen.

Nicht empfehlen würde ich PolyBuzz Leuten, die ungern über Berechtigungen nachdenken, die schnell Geld für Extras ausgeben oder die eine App mit klarer Firmenadresse und einfachen Preisen suchen. Für sie gibt es bessere Optionen, auch wenn sie mehr kosten.

Wenn du PolyBuzz nutzt, würde ich drei Dinge beherzigen. Erstens: Standort und Fotos nicht freigeben. Zweitens: keinen Wochenplan und kein Jahresabo zum Ausprobieren, sondern höchstens einen Monat. Drittens: Coins nur mit festem Budget.

Mit diesen drei Regeln ist PolyBuzz für mich eine vertretbare App. Und wenn du irgendwann aufhörst, lösch dein Konto unter Settings > Delete Account, statt es einfach liegen zu lassen.

Unterm Strich ist PolyBuzz nicht gefährlich, aber auch nicht sorgenfrei. Die App lebt von einem großzügigen Gratis-Chat und verdient an Werbung, Abos und Coins. Die Datenschutzerklärung ist der Teil, der mir am wenigsten gefällt, und genau dort solltest du am vorsichtigsten sein. Wer das tut, bekommt einen guten Chat zum Nulltarif.